سياسة الخصوصية

انتهاكات سياسة الخصوصية أو الاتفاقية
– لبراقما الحق في انهاء او ايقاف حساب المستخدم دون سابق انذار ودون اعادة المبالغ المدفوعة والتغريم في حالات اخرى في حالة انتهاك لسياسة الخصوصية واتفاقية الخدمة او محاولة التشهير بها مع الاحتفاظ بحق رفع الدعاوي القضائية والملاحقة والمسائلة القانونية ضد كل من يحاول المساس بها دون وجه حق ، وايضا في حالات على سبيل المثال لا الحصر : ” سمعتها – خدماتها – برامجها – شبكاتها – الموظفين الرسميين ” .
– يحق للعميل التوجه الى ادارة براقما لتقديم شكوى في حالة كان هناك اي تقصير او تعطيل للخدمات ، وفي حال لم يتم حلها وديا يستطيع العميل التوجه الى جهات التحكيم في المملكة العربية السعودية علما ان اي تشهير أوتجريح أوالاساءة لبراقما يعطيها الحق الكامل في الغاء العقد ورفض تقديم اي خدمة للعميل مع الاحتفاظ بحقها في الملاحقة والمسائلة القضائية .
– يمنع منعا باتا اعادة بيع او فك تشفير ايا من خدمات وبرمجيات براقما دون الرجوع اليها والحصول على تصريح كتابي معتمد من ادارة براقما .
– توفر براقما الحماية القصوى في الحفاظ على بيانات العملاء ومعلوماته الشخصية وقد تم اعتماد ارسال رسالة جوال تحمل كود تحقق مدته ساعة كاملة للتأكد من هوية العميل في حالة طلب اي معلومات حساسة او في حالة حدوث اختراق امني للبريد الالكتروني المعتمد لدى منطقة العميل في براقما وفي حال لم يتم التأكد من هوية العميل يلزم العميل زيارة اقرب فرع من فروع براقما وتقديم المعلومات الكافية والتوقيع على صورة طبق الاصل من هويته والتعهد المقدم في حينه ، كما ونؤكد على انك المسئول الوحيد في الحفاظ على معلومات وامن حسابك ومسؤول المسؤولية الكاملة عن كل النشاطات التي تقوم بها من خلال استخدامك لحسابك وأي أعمال أخرى تتم للاتصال ببراقما من خلاله سواء كان عن طريق الحساب الرئيسي الخاص بك .
– عند قيام العميل بالتحايل أو الالتفاف على أيا من التقنيات المستخدمة في منطقة العميل بموقعنا فإن ذلك يعد مخالفة صريحة لشروط اتفاقية الاستخدام ويؤسفنا حينها أنه سيتم إيقاف حساب العميل لدينا، وحيث ان ذلك يتسبب بإضاعة وقت الشركة في امور إدارية وفنية فيتوجب دفع غرامة تعويضية عن ذلك لإعادة فتح الحساب.